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蝦皮Shopee哪里可以看到訂單的各項費用?

Google做外貿 Google做外貿 | 2019-10-04 10:08 | 人氣:152 | 贊:0

今天的分享內容來自星球【Shopee·大賣之路】里的小伙伴提問,一些合適公開的內容,篩選出來給大家。如果你在運營Shopee中有什么疑問,歡迎在公號給我留言或加入星球。


蝦皮Shopee哪里可以看到訂單的各項費用?


問題一:請問我把臺灣站的產品用erp轉到了泰國站,可是用店小秘自帶的一鍵翻譯發現翻譯質量特別差,官方機翻支持繁體字上傳翻譯成泰文嗎?如果不能我該怎么操作呢?第一站不是英語站不知道該怎么弄了。


林超:1、官方翻譯可以,不過可能速度比較慢,建議和經理溝通一下。


2、如果太慢的話,不如自己先使用谷歌翻譯。


3、使用軟件翻譯終究可能質量一般,后期若發展得好可以雇傭專員翻譯或客服。


問題二:蝦皮怎么做賬。運費不到最后都會有誤差…怎么核算……          


林超:比如統計每月最終的收入(就是剔除相關費用的),在后臺我的進賬——已完成打款那里,也可以看到每次具體的銷售、運費、手續費等費用。提現費除外,那是第三方收的。


問題三:SLS物流比較容易出現物流信息很長時間不更新的狀況,是否可以認為是丟件了?物流信息很長時間不更新,買家申請退款,正確的應對方式是什么?


蝦皮Shopee哪里可以看到訂單的各項費用?


林超:1、長時間不更新,可能只是信息沒同步過來,蝦皮或對方物流系統問題。


2、長時間不更新,可以提交工單讓物流客服申請,工單提交二維碼在物流手冊里有。


3、有時卡了很久,后面客戶收到后就會顯示簽收了,如果沒有,參照第二步。


問題四:超哥,您好。輕易不敢麻煩你。有兩個問題哦~ 


1.如果一個ip下登陸多個店鋪會不會被判定重復開店封店?


2.我想上Facebook,記得你提過。如果依賴一個店鋪很危險。如果我用了工具上Facebook對店鋪有影響嗎?


林超:1、目前針對新店鋪一個IP登錄不同店鋪可能會被關聯,不建議。


2、你怎么上FB跟你的店鋪沒啥關系。


問題五:一個客戶買了2單貨到付款的,現在都不要,我該怎么辦?         


林超:1、提出爭議,拒絕退款。


2、第一步即使爭議贏了也可能被差評,若客單價不高就自認倒霉算了。


3、拉黑對方,對方永遠無法再下單。


問題六:我有個產品被禁賣下架了,突然就禁賣下架了,我提交申請,但是產品已經下架了,商品編號無法填寫啊,關鍵是我根本沒有動這個產品。


林超:你好,1、有時是以前遺留的問題,最近才被審核出來,我們有的賣了半年才被審核下架的。


2、如果確定沒問題,也有一定的銷量或評價,可以找你的經理恢復產品。祝大賣。


來源:林超聊跨境

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標簽:蝦皮 Shopee

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