?? / 跨境百科 / 分類審核(Categories Requiring Approval)

分類審核(Categories Requiring Approval)

跨境通 跨境通 | 2019-11-15 21:40 | 人氣:33 | 贊:0

分類審核Categories Requiring Approval)是亞馬遜官方為保證對顧客的服務質量而出臺的一種政策,規定賣家在添加某些分類的產品時必須經過亞馬遜官方的允許。


分類審核(Categories Requiring Approval)


出現原因


1、亞馬遜一方面需要網站產品數量的擴大和產品種類的增多,來為用戶提供更多選擇,所以亞馬遜只允許具有一定實力,遵守規則的優質賣家(通過分類審核來篩選)出售這些類產品,最大化滿足客戶需求,提供給客戶更好的服務。


2、方便為了讓用戶買到放心的產品,享受到優質的服務,亞馬遜不僅對現有賣家進行嚴密的監控而且對新賣家所上傳產品也會進行嚴格的審核,以防止出現市場擔憂的產品安全,質量、品牌或者進出口限制等問題,分類審核也就應運而生了。


分類審核入口


后臺主頁 Help - 搜索 Approval -  點擊 Categories and Products Requiring Approval - 選擇類目。


需要分類審核的類目


1、Automotive Parts 汽車零部件;


2、Clothing, Accessories &Luggage 服飾、飾品、行李箱;


3、Collectible Books 收藏書籍;


4、Industrial & Scientific 工業類產品、科學類產品;


5、Jewelry 珠寶類 (現在這個類別已經不準新賣家入駐了);


6、Motorcycle & ATV 摩托車、ATV車;


7、Sexual Wellness 性健康用品;


8、Shoes, Handbags &Sunglasses 鞋類、手提包、太陽鏡;


9、Sports Collectibles 體育用品;


10、Toys& Games (Holiday season only) 玩具和游戲 (假期內需要審核);


11、Watches 手表。


亞馬遜分類審核所需材料


1、收據、發票、裝箱單。必須是90天內的有效單據;含有供應商的地址及聯系方式;含有進貨商的地址及聯系方式。


2、相關證書。電子類的CE證書;化妝品,護膚品類的FDA證書,珠寶類的鎳含量證明等。


3、企業網站。必須是一級域名的企業網站,如汽配類目。


4、500美金的保證金。Fine珠寶類目的需要這個保證金;保證金是不給予退還的。


5、寄送樣品。珠寶Fine類目的需要寄送樣品到亞馬遜的審核團隊去檢驗。


亞馬遜分類審核要求


1、手頭上需要準備好之后用來添加產品的UPC或者EAN條碼;


2、以下分類的二手產品不得出售;


Beauty


Clothing, Accessories & Luggage


Jewelry


Shoes


Toys & Games


Watches


3、產品圖片必須是白色背景,提交審核的表格最好能提供公司網站的地址;


4、表格提交上去以后,亞馬遜的工作人員會審核你的信息,然后會通過郵件聯系你,請注意查收聯系郵箱;


5、賬號的銷售計劃必須是專業賣家,普通賣家是不能做分類審核的。(如果是普通賣家想做分類審核的話,需要在Setting-Accountinfo里面把銷售計劃更改為專業賣家,一般更改當天有效);


6、ODR(Order defect rate)訂單缺失率<1%,如果高過1%的話需要等ODR恢復正常了才能做分類審核。所以建議再經營一段時間,把店鋪的ODR指標先降下來再做分類審核;


7、發貨前訂單取消率(Pre-fulfillmentcancel rate)<2.5%;


8、延遲發貨率(Late shipment rate) <4%;


9、符合亞馬遜要求的產品圖片5張;


10、在審核中按亞馬遜的要求提供可能需要的發票,收據,檢測證書等。


分類審核中常遇到問題及對策


1、分類審核的case12小時內沒回復亞馬遜就被關閉了:如果是2天之內case是還可以重新開的,只要點擊Reopen回復case就可以恢復正常了。如果已經完全關閉了,只能重新開case了。


2、如果分類審核失敗了怎么辦:這個最好是能一次行成功,萬一失敗了的話就重新提交一次分類審核的申請就好了,要吸取之前失敗的原因,讓申請進展的更順利。


3、圖片經常被打回來說不合格:分類審核對圖片的要求是很嚴格的,圖片如果被打回來,一定要按照亞馬遜的要求重新修改后再提交。經常審核的人會有所不一樣,所以審核的標準可能會有些許的偏差,但大致是一個思路的,這個時候提交資料就需要耐心了,按照要求及時修改就好了。


4、提交分類審核后沒有得到回復:一般分類審核的申請提交后12小時之內,是會得到答復的。如果遲遲沒有答復的話就回復case催促亞馬遜,再沒答復的話可新開一個case告知這個case的case ID,讓亞馬遜幫忙催促一下。(這樣肯定是會有回復的)


5、已經收到郵件說分類審核的類目通過了,可以銷售了,但是不能發布產品:這種情況一般是需要等2個小時或者等到隔天才能在后臺反應過來。如果到了隔天還是不能發布該類目的產品的話就回復那個審核通過的郵件,告知賬號情況,讓其協助解決。

00

標簽:名詞解釋 F

【版權說明】文章為作者獨立觀點,不代表環球跨境通立場。如有侵權,請聯系我們。

評論(0) 我要點評
訪客

福建十一选五走势图一定牛